Q&A PARA|DYM™
Verschiebung des PARA|DYM™: das Konzept erklärt.
Haben Sie Fragen zu unserem PARA|DYM™-Konzept? Hier sind einige Antworten, die vielleicht hilfreich sind.
Mein Serum der Wahl ist von einem anderen Anbieter. Wie funktioniert das mit dem PARA|DYM™-Konzept? 
Wir sind uns bewusst, dass ein Serum immer eine individuelle Auswahl ist, die auf strengen Testverfahren beruht. Es spielt keine Rolle, wer Ihr Lieferant ist, wir holen das Serum Ihrer Wahl an Ihrem Arbeitsplatz ab und verwenden es für die Herstellung Ihres Ready-for-Use-Mediums.
Ich benötige mehrere Medien für verschiedene Zelllinien. Ist das möglich?
Sicherlich. Capricorn Scientific ist ein sehr flexibles Unternehmen und wir tun alles, um Sie zu unterstützen. Wir werden alle Medien herstellen, die Sie für Ihre Forschungsanwendungen benötigen.
Wie lang ist die Vorlaufzeit für die Produktion meines gebrauchsfertigen Mediums?
Zunächst erstellen wir eine formelle Vereinbarung, in der genau festgelegt wird, was Sie benötigen, einschließlich der Angaben auf den Etiketten und der benötigten Mengen sowie eines Lieferplans. Wir planen auch die Lieferung Ihres Serums an unser Labor "Auf der Lette" im Ebsdorfergrund. Für die erste Lieferung Ihres PARA|DYM™ Ready-for-Use-Mediums benötigen wir dann 14 Tage. Alle weiteren Lieferungen (Call-offs) erfolgen innerhalb von 24 Stunden, bzw. wie im Lieferplan vereinbart.
Wie hoch ist die Haltbarkeit von PARA|DYM™ Ready-for-Use Medium?
Wir haben intensive Studien mit unseren Ready-for-Use-Medien durchgeführt und konnten zeigen, dass sie bei einer Lagerung von +2 °C bis +8 °C ca. 4-6 Wochen stabil sind.
Ich würde dieses Konzept gerne ausprobieren. Können Sie mir eine Probe zur Verfügung stellen?
Sicherlich. Wenn Sie uns ein Fläschchen mit Ihrem Serum zukommen lassen, können wir Ihnen 10x500 ml eines ready-for-use Mediums Ihrer Wahl zur Verfügung stellen. Sprechen Sie doch gleich mit uns und vereinbaren Sie eine Musterbestellung. Sie werden unsere hervorragende Arbeit und unseren einzigartigen Service zu schätzen wissen.
Wie werden meine Bestellungen geliefert?
Das hängt davon ab, was Sie benötigen. Wenn Sie das Medium innerhalb von 4 Wochen nach dem angegebenen Liefertermin verwenden möchten, liefern wir das Medium gefroren, aber ohne Trockeneis, sodass Sie es sofort verwenden können. Wenn Sie sich hingegen für eine langfristige Lagerung entscheiden, liefern wir Ihre Sendung auf Trockeneis.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen und unterstützen Sie mit unserem Know-how:
techservice@capricorn-scientific.com